SHOPPING GUIDE
送料はいくらですか
・日本国内、全国一律 クリックポスト 185円
・クリックポストのサイズや重さ以上になる場合にはこの限りではありません。
発送までの日数を教えてください
・決済完了後、3日程度で発送いたします。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
基本、クリックポストのルールに則るサイズおよび重量である場合には、クリックポストで発送いたしますので、郵便追跡サービスでご確認ください。
なお、1度にたくさんのご注文を頂いた場合にはクリックポスト以外の配送業者での手配をいたしますので、その配送業者の追跡サービスでご確認ください。
キャンセル・返品ついて
・決済完了後のキャンセルは、原則受け付けていません。
・商品到着直後、開封された時点での故障がある場合には、お手数ではありますが、写真と共にご連絡ください。
ご注意
・手技によりひとつひとつ制作しております。
・ご購入後のキャンセル・返品は受け付けておりません。気になる点は、購入前にお問い合わせください。
・使用の継続によりワックス感が落ちることがございます。
・使用や洗濯を繰り返すことによりお届け時点の感触よりやわらかくなることがございます。
・強い力で引っ張ったり引っ掛けたりした場合には、壊れる可能性がありますのでご注意ください。
・乳幼児、ペットがいる環境では誤飲など思わぬ事故につながることのないよう保管には十分ご注意ください。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングは承っておりません。
トライアル商品以外は基本、ひとつの商品に合う小さなケースに入れたうえで封筒に入れ発送しています。
トライアル商品は、透明なラッピング袋に入れたものを封筒に入れ発送しています。
トライアル商品はどうして低価格なのですか
制作者が試作した商品です。
お客様に気軽にお試しいただけるように低価格で販売しています。